Garantiebestimmungen
Zuletzt aktualisiert am 28. Februar 2023
Was deckt diese beschränkte Garantie ab?
Während des Garantiezeitraums wird ESCOM Enhanced Solutions defekte Produkte oder Teile eines Produkts kostenlos reparieren oder ersetzen, die aufgrund fehlerhafter Materialien oder Verarbeitung unter normaler Verwendung und Wartung mangelhaft sind.
Was werden wir tun, um Probleme zu beheben?
ESCOM Enhanced Solutions wird das Produkt entweder kostenlos reparieren, indem neue oder wiederaufbereitete Ersatzteile verwendet werden.
Wie lange gilt die Abdeckung?
Ein ersetztes physisches Produkt oder Teil übernimmt die verbleibende Garantie des ursprünglichen physischen Produkts oder 180 Tage ab dem Datum des Austauschs oder der Reparatur, je nachdem, welcher Zeitraum länger ist.
Was deckt diese beschränkte Garantie nicht ab?
ESCOM Enhanced Solutions behält sich das Recht vor, zurückgesandte Produkte von Kunden zu inspizieren, um die Ursache des Problems festzustellen. ESCOM Enhanced Solutions gibt defekte Produkte, die nicht repariert werden können, kostenlos zurück, jedoch mit Ausnahme der Versandkosten. Diese Garantie deckt keine verbrauchbaren Teile und Produktprobleme ab, die nicht auf Material- oder Verarbeitungsfehler zurückzuführen sind und im Zusammenhang mit den folgenden
Bedingungen stehen:
(1) Produkte, die während des Versands aufgrund unzureichender oder unsachgemäßer Verpackung beschädigt wurden.
(2) Schäden, die durch höhere Gewalt verursacht wurden (wie Feuer, Überschwemmung, Krieg, Erdbeben, Schneesturm usw.).
(3) Schäden, die durch normalen Verschleiß von Teilen, Kratzer, Oberflächenrost oder Verschlechterung, unsachgemäße Verwendung, unsachgemäße Lagerung, unsachgemäße Prüfung, fahrlässige Verwendung von unzureichender Spannung oder Stromstärke, versehentliche Schäden, abnormale oder ungewöhnliche Verwendung, Verwendung von nicht autorisiertem Zubehör oder Modulen, Verwendung entgegen den Betriebsanweisungen, unsachgemäße Betriebstemperatur/Umwelt oder mangelnde regelmäßige Wartung verursacht wurden.
(4) Produkte, die von nicht autorisiertem technischen Personal repariert, zerlegt oder verändert wurden.
(5) Entfernte Garantiesiegel oder Seriennummernaufkleber, die unsere Garantie ungültig machen.
Was müssen Sie tun?
Um Garantieleistungen in Anspruch zu nehmen, müssen Sie uns zuerst kontaktieren, um das Problem und die für Sie geeignetste Lösung festzustellen.
Garantieausschluss
Abgesehen von der hier festgelegten Garantie gibt ESCOM Enhanced Solutions keinerlei andere ausdrückliche, mündliche, stillschweigende, gesetzliche oder handelsübliche Garantien bezüglich des Produkts ab. ESCOM Enhanced Solutions lehnt ausdrücklich alle stillschweigenden Garantien oder sonstige sich aus dem Gesetz ergebenden Garantien ab, einschließlich, aber nicht
