Versandbedingungen
Zuletzt aktualisiert am 28. Februar 2023
Wir versenden alle unsere Bestellungen über nationale oder internationale Zustelldienste. Sie erhalten eine E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.
Verarbeitungs- und Lieferzeiten
Alle Bestellungen werden innerhalb von 2 Tagen bearbeitet. Der Standardversand dauert in der Regel zwischen [2-8 Werktagen] für Ziele innerhalb der Türkei. Bei einem hohen Bestellvolumen oder bei Bestellungen aus dem Ausland oder bei individualisierten Produkten kann es zu längeren Versandzeiten kommen. Darüber hinaus können nationale und internationale Versandverzögerungen (wie z.B. durch COVID-19, hohe Feiertagsaufkommen oder schlechtes Wetter) den voraussichtlichen Liefertermin beeinflussen.
Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail mit Sendungsverfolgungsinformationen. Sie können Ihre Sendung direkt auf der Website des Zustelldienstes verfolgen.
Zollgebühren und Einfuhrsteuern
ESCOM Enhanced Solutions übernimmt keine Verantwortung für etwaige Zoll- oder Einfuhrgebühren, die bei oder nach dem Versand anfallen (Zölle, Steuern, Mehrwertsteuer usw.).
Schäden
ESCOM Enhanced Solutions haftet nicht für Produkte, die während des Versands beschädigt oder verloren gehen. Wenn Sie Ihre Bestellung beschädigt erhalten haben, setzen Sie sich bitte mit dem Zustelldienst in Verbindung, um eine Schadensmeldung einzureichen.
Bitte bewahren Sie alle Verpackungsmaterialien und beschädigten Waren auf, bevor Sie eine Schadensmeldung einreichen.
Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu Ihrer Bestellung haben, kontaktieren Sie uns bitte unter sales@escom-es.com. Wir werden so schnell wie möglich auf Ihre Anfrage antworten.
