Gizlilik Politikası

Son güncelleme 28 Şubat 2023

Giriş

ESCOM Enhanced Solutions ("ESCOM-ES," "biz" veya "bizim") olarak, web sitemizi ziyaret eden ve müşterilerimizin gizliliğini ve güvenliğini koruma taahhüdünde bulunuyoruz. Bu gizlilik politikası ("Politika"), https://www.escom-es.com ( "Web Sitesi") üzerindeki kullanımınızla ilgili olarak kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullanımınızı ve açıkladığımızı açıklar ve bize ait ürün veya hizmetleri satın aldığınızda.

Kişisel Bilgilerin Toplanması

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, ürün veya hizmetlerimizi satın aldığınızda, bizimle bir hesap oluşturduğunuzda veya müşteri desteği için bizimle iletişime geçtiğinizde sizinle ilgili kişisel bilgileri toplayabiliriz. Topladığımız kişisel bilgiler arasında adınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, posta adresiniz ve ödeme bilgileriniz bulunabilir.

Ayrıca, Web Sitemizi kullanımınızla ilgili olarak IP adresiniz, cihaz tipiniz ve tarayıcı tipiniz gibi belirli bilgileri otomatik olarak toplayabiliriz.

Kişisel Bilgilerin Kullanımı

Kişisel bilgilerinizi, size ürün ve hizmetlerimizi sağlamak, siparişlerinizi işlemek, siparişleriniz ve ürünlerimiz hakkında size iletişim sağlamak, sorularınıza ve taleplerinize yanıt vermek ve Web Sitemizi ve hizmetlerimizi geliştirmek amacıyla kullanıyoruz.

Ayrıca, kişisel bilgilerinizi pazarlama amaçları için kullanabiliriz, örneğin size ürün ve hizmetlerimizle ilgili promosyonel e-postalar göndermek. Bize ait pazarlama e-postalarını almayı reddedebilirsiniz, her e-postadaki talimatları izleyerek bu seçeneği kullanabilirsiniz.

Kişisel Bilgilerin Açıklanması

Ürün ve hizmetlerimizi sağlamamızda bize yardımcı olan üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarıyla, ödeme işlemcileri, nakliye şirketleri ve pazarlama ortakları gibi, kişisel bilgilerinizi paylaşabiliriz.

Ayrıca, yasal gereklilikler veya hükümet kurumu veya kolluk kuvveti tarafından yapılan yasal talepler doğrultusunda kişisel bilgilerinizi açıklayabiliriz.

Çerezler ve Takip Teknolojileri

Web Sitemizin kullanımınız hakkında bilgi toplamak ve size kişiselleştirilmiş içerik ve reklam sunmak amacıyla çerezler ve benzeri takip teknolojilerini kullanabiliriz. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızı düzenleyerek yönetebilirsiniz.

Kişisel Bilgilerin Güvenliği

Kişisel bilgilerinizi yetkisiz erişime, kullanıma ve açıklamaya karşı korumak için makul önlemler alıyoruz. Ancak, hiçbir sistem tamamen güvenli değildir ve kişisel bilgilerinizin güvenliğini garanti edemeyiz.

Haklarınız ve Seçenekleriniz

Kişisel bilgilerinizle ilgili belirli haklara sahip olabilirsiniz, örneğin kişisel bilgilerinize erişim, düzeltme veya silme hakkına sahip olabilirsiniz. Ayrıca, pazarlama amaçları için kullanım gibi belirli kullanımlara itiraz etme hakkına da sahip olabilirsiniz.

Bu haklardan herhangi birini kullanmak veya bu Politika ile ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen aşağıda verilen iletişim bilgilerini kullanarak bize ulaşın.

Bu Politikanın Değişiklikleri

Bu Politika'yı zaman zaman güncelleyebiliriz ve güncellenmiş bir sürümünü Web Sitemizde yayınlayarak duyurabiliriz. Güncellenmiş sürüm, yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır. Gizlilik uygulamalarımız hakkında bilgi sahibi olmanız için bu Politika'yı düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz.

Bize Ulaşın

Bu Politika ile ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa veya kişisel bilgilerinizle ilgili haklarınızı kullanmak istiyorsanız, lütfen privacy@escom-es.com adresinden bizimle iletişime geçin.